MESAFE SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme: 18 Eylül 2024

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi uyarınca hazırlanmıştır tüketici koruma yasaları ve e-ticaret düzenlemeleri, hak ve yükümlülükleri tanımlayan Satıcı ve Alıcı ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimatı için www.justyol.com (bundan böyle şu şekilde anılacaktır: "Web sitesi").


MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI

  • Firma Adı: Justyol
  • Adres: [Şirket Adresi]
  • Telefon: [Telefon Numarası]
  • E-posta: [E-posta Adresi]
  • Vergi Numarası: [Vergi Numarası]

1.2. ALICI

  • Adınız/Soyadınız veya Şirket Adı: [Alıcının Bilgileri]
  • Adres: [Teslimat Adresi]
  • Telefon: [Telefon Numarası]
  • E-posta: [E-posta Adresi]

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme şunları düzenler: satış, ödeme, teslimat, iptal, iade ve geri ödeme satın alınan ürün veya hizmete ilişkin koşullar ALICI dan SATICININ WEB SİTESİ.


MADDE 3 - ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYATLANDIRMA

Satın alınan ürün veya hizmetin ayrıntıları ALICI, içermek ürün adı, miktarı, fiyatı ve toplam maliyeti, sipariş onayı e-postasında listelenmiştir. SATICI.

  • Tüm fiyatlara geçerli vergiler dahildirAksi belirtilmediği takdirde.
  • The ALICI Siparişi onaylamadan önce görüntülenen toplam fiyatı kabul eder ve onaylar.

MADDE 4 - ÖDEME ŞARTLARI

  • The ALICI toplam tutarı mevcut ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödemeyi kabul eder.
  • Kabul edilen ödeme yöntemleri şunları içerebilir: kredi/banka kartları, banka havaleleri, dijital cüzdanlar veya teslimatta nakit.
  • İşlemler güvenli bir şekilde işlendive SATICI, üçüncü taraf ödeme işleme gecikmelerinden veya başarısızlıklarından sorumlu değildir.

MADDE 5 - TESLİMAT KOŞULLARI

  • The SATICI satın alınan ürünü en kısa sürede kargoya teslim edeceğiz [X] iş günü ödeme onayından sonra.
  • Tahmini teslimat süresi, siparişe bağlı olarak değişir. ALICININ konumu ve gönderim yöntemi.
  • Kargo masrafları ALICI tarafından karşılanırAksi belirtilmediği takdirde.
  • The ALICI teslimat sırasında paketi incelemeli ve herhangi bir olumsuzluk varsa bildirmelisiniz hasar, eksik ürün veya kusurlar için SATICI hemen.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI VE İADE POLİTİKASI

6.1. Cayma Hakkı

  • The ALICI siparişi iptal etme ve ürünü iade etme hakkına sahiptir 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin teslimat tarihinden itibaren.
  • Ürün şu şekilde olmalıdır: kullanılmamış, orijinal ambalajında ​​ve yeniden satılabilir durumda.
  • The ALICI Aksi kararlaştırılmadığı takdirde iade kargo masraflarından sorumludur.

6.2. İade Süreci

  • The ALICI bildirilmesi gerekir SATICI e-posta yoluyla veya Web sitesinin iade talep sistemi.
  • Ürünün şu adrese gönderilmesi gerekmektedir: SATICININ belirlediği iade adresive takip bilgilerinin paylaşılması gerekmektedir.
  • Geri ödemeler işleme alınacaktır 7-10 iş günü içinde sonrasında SATICI iade edilen ürünü alır ve inceler.

6.3. İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki öğeler iade edilemez veya geri ödenemez:

  • Kişiselleştirilmiş veya özel yapım ürünler
  • Hijyen ürünleri (e.g., iç çamaşırı, mayo, kozmetik, gıda maddeleri)
  • Kullanılmış, hasarlı veya değiştirilmiş ürünler

MADDE 7 - SİPARİŞİN İPTALİ

  • The ALICI bir siparişi tamamlanmadan önce iptal edebilir sevk edildi ile iletişime geçerek SATICININ MÜŞTERİ HİZMETLERİ.
  • Eğer sipariş zaten verilmişse sevk edildi, ALICI İade sürecini takip etmeniz gerekmektedir.

MADDE 8 - GARANTİ VE SORUMLULUK

  • Satılan ürünler Web sitesi bir tarafından kapsanmaktadır üretici garantisi, eğer uygulanabilirse.
  • The ALICI Ürün talimatlarını ve kullanım kılavuzlarını takip etmeyi kabul eder.
  • Ürün arızalı, yanlış veya hasarlı ise, SATICI gerekli düzeltici eylemleri gerçekleştirecektir, buna şunlar dahildir: değiştirme, onarım veya iade.

MADDE 9 - GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

  • The ALICININ kişisel verileri uyarınca işlenir Gizlilik Politikası ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz rızası olmadan.
  • İletişim bilgileri kullanılır sadece sipariş işleme, müşteri desteği ve iletişim için.
  • The SATICI pazarlama mesajları göndermez açık rıza dan ALICI.

MADDE 10 - MÜCBİR SEBEP

  • The SATICI sorumlu değildir sipariş gecikmeleri veya iptalleri için öngörülemeyen olaylar örneğin doğal afetler, savaşlar, pandemiler, ulaşım kesintileri veya yasal kısıtlamalar.
  • Bu gibi durumlarda, SATICI ve ALICI olası çözümleri tartışacağız.

MADDE 11 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • Bir anlaşmazlık durumunda, ALICI öncelikle iletişime geçmelisiniz SATICI'nın müşteri desteği.
  • Sorun çözülemezse, anlaşmazlık aşağıdaki kişi tarafından ele alınacaktır: Tüketici hakem heyeti veya SATICI'nın yargı yetkisindeki mahkemeler.

MADDE 12 - KABUL VE YÜRÜRLÜK

  • Sipariş vererek, ALICI kabul eder ve tüm şartları kabul eder Bu Mesafeli Satış Sözleşmesinin.
  • Bu sözleşme ALICI'nın satın alma işlemini tamamladığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ

  • Firma Adı: [Şirketinizin Adı]
  • E-posta: [E-posta Adresiniz]
  • Telefon: [Telefon Numaranız]
  • Adres: [İş Adresiniz]

ALICI BİLGİLERİ

  • Tam Adınız/Şirket Adı: [Alıcının Adı]
  • Telefon: [Alıcının Telefon Numarası]
  • E-posta: [Alıcının E-posta Adresi]
  • Adres: [Alıcının Teslimat Adresi]

📅 Sözleşme Onay Tarihi: [Tarih]

ALICININ ONAYI:
📌 [ALICI ADI] – [Tarih]

SATICININ ONAYI:
📌 [SATICI ADI] – [Tarih]