سياسة الخصوصية

مزيج ومطابقة

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لشركة Justyol

آخر تحديث: 10 فبراير 2025

في شركة Justyol، التي يمكن الوصول إليها من خلال موقع Justyol.ma، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل المسؤول مع بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والخطوات التي نتخذها لحمايتها. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع معلومات شخصية وغير شخصية من المستخدمين الذين يتفاعلون مع منصتنا.

المعلومات الشخصية:

الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف
عنوان الشحن ومعلومات الدفع
تفاصيل حساب المستخدم (اسم المستخدم وكلمة المرور)
أي معلومات أخرى مقدمة من خلال الدعم الفني أو الاستفسارات

المعلومات غير الشخصية:

عنوان الـ IP ونوع المتصفح
تفاصيل الجهاز وسلوك التصفح
المعلومات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع المماثلة

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي تم جمعها لأغراض متعددة، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على:

إدارة وتنفيذ الطلبات والمدفوعات والتوصيلات
تقديم الدعم الفني والرد على الاستفسارات
تحسين خدماتنا وتحسين تجربة المستخدم
إجراء حملات تسويقية وترويجية بموافقتك
الامتثال للالتزامات القانونية، وحماية المستخدمين من الأنشطة الاحتيالية، وفرض سياساتنا

3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك وتحليل الاتجاهات في الاستخدام. تعتبر ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها على جهازك وتساعد في تحسين وظائف الموقع. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال ضبط إعدادات المتصفح.

4. مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة الموثوقة لـ:

معالجة المدفوعات (بوابات الدفع)
تسهيل الشحن والتوصيل (شركات اللوجستيات)
دعم الجهود التسويقية (شركاء الإعلانات)
تقديم خدمات دعم العملاء

يجب على جميع الأطراف الثالثة أن تلتزم بالحفاظ على السرية ومعالجة البيانات وفقًا لهذه السياسة.

5. التقارير بشأن انتهاك حقوق الملكية الفكرية

إذا كنت تعتقد أن أي محتوى على موقع Justyol ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك، يمكنك تقديم شكوى مع الأدلة الداعمة من خلال قنواتنا المعتمدة. سنقوم بالتحقيق على الفور وإزالة المحتوى المنتهك عند الحاجة.

لتقديم تقرير، يرجى تضمين:

تفاصيل الاتصال بك (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
وصف للملكية الفكرية التي تم انتهاكها
روابط للمحتوى المنتهك
أدلة على ملكية حقوق الملكية الفكرية

قد نطلب مزيدًا من المعلومات للتحقق من مطالبتك وسنتخذ التدابير المناسبة وفقًا لقوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

6. أمن البيانات

نأخذ أمان البيانات على محمل الجد ونتخذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو إساءة استخدامها. ومع ذلك، لا توجد طريقة لإرسال البيانات عبر الإنترنت تكون آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.

7. احتفاظ البيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها أو كما يقتضي القانون. بمجرد أن تصبح البيانات غير ضرورية، سيتم حذفها أو تشويهها.

8. حقوقك

لديك الحقوق التالية بشأن معلوماتك الشخصية:

الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: يمكنك تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، وفقًا لأي التزامات قانونية.
الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة، مثل التسويق.
القابلية للنقل: يمكنك طلب نقل بياناتك إلى مزود خدمة آخر.

لتمرين هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المدرجة أدناه.

9. خصوصية الأطفال

لا تقوم Justyol بجمع المعلومات عن الأطفال دون سن 16 عامًا عن عمد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات عن قاصر، يرجى الاتصال بنا وسنتخذ إجراءات لحذف تلك المعلومات.

10. التغييرات في هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، وسنقوم بإخطار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو من خلال موقعنا الإلكتروني لأي تغييرات كبيرة.